PetSmart
| Lunes | Martes | Miércoles | Jueves | Viernes | Sábado | Domingo |
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| 9 a.m.–9 p.m. | 9 a.m.–9 p.m. | 9 a.m.–9 p.m. | 9 a.m.–9 p.m. | 9 a.m.–9 p.m. | 9 a.m.–9 p.m. | 10 a.m.–7 p.m. |
PetSmart en Charlotte, NC, ofrece una variedad de productos para mascotas, incluyendo alimentos, accesorios y servicios de grooming. Sin embargo, hay opiniones mixtas sobre la calidad del servicio al cliente. Algunos visitantes mencionan experiencias negativas relacionadas con la atención al cliente y problemas con pedidos en línea.
Además, ha habido quejas sobre el cuidado de los animales en el salón de grooming, donde algunos clientes reportan incidentes desafortunados. A pesar de esto, otros aprecian el esfuerzo del personal y la variedad de productos disponibles. Es importante considerar estas experiencias al visitar esta tienda.
Quejas y alabanzas
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| Excelente servicio al cliente en general | Cancelaciones de pedidos online sin explicación |
| Variedad de productos para mascotas | Falta de stock en productos solicitados |
| Atención rápida en algunos casos | Mal trato por parte de algunos empleados |
| Ambiente amigable para los animales | Incidentes de mal cuidado en el salón de mascotas |
| Personal capacitado en ciertas áreas | Experiencias negativas con el servicio de peluquería para mascotas |
| Largas esperas en ocasiones | |
| Atención al cliente deficiente en ciertos momentos |