Pet Doctor 911
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Pet Doctor 911 en McAllen, Texas, es una clínica veterinaria que ofrece atención médica para mascotas, incluyendo chequeos, vacunas y tratamientos diversos. Algunos clientes destacan la amabilidad y profesionalismo del personal, así como tratamientos efectivos que han salvado la vida de sus animales.
Existe una notable diversidad de experiencias reportadas, desde casos de dedicación y compasión por parte de algunos doctores (Dr. Nieto, por ejemplo) hasta preocupaciones sobre la sensibilidad y el enfoque en los costos. Se menciona la disponibilidad de atención las 24 horas, los 7 días de la semana.
Quejas y alabanzas
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| Atención amable y profesional del personal, especialmente del Dr. Nieto y la Dra. Oramas. | Falta de empatía y compasión en situaciones críticas, como el caso de un perro fallecido. |
| Experiencias positivas de clientes que han llevado a sus mascotas durante años. | Enfoque excesivo en el dinero, con cobros altos y falta de claridad en los costos. |
| Capacidad de salvar vidas de mascotas en situaciones críticas, como el caso de una perrita con parvo. | Recepcionistas groseras y poco amables, lo que afecta la experiencia del cliente. |
| El personal muestra cariño y dedicación hacia los animales. | Experiencias negativas de clientes que sienten que se les hizo gastar innecesariamente. |
| Opciones de tratamiento y costos claras y transparentes. | Malas referencias previas que generan desconfianza en nuevos clientes. |