Falls Road Animal Hospital
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| Abierto las 24 horas | Abierto las 24 horas | Abierto las 24 horas | Abierto las 24 horas | Abierto las 24 horas | Abierto las 24 horas | Abierto las 24 horas |
Falls Road Animal Hospital en Baltimore, Maryland, ofrece atención veterinaria integral para sus mascotas. Con disponibilidad las 24 horas del día, los 7 días de la semana, brinda cobertura continua para emergencias y necesidades de rutina.
El equipo del hospital se destaca por su profesionalismo, empatía y cohesión. Los clientes elogian la amabilidad del personal, especialmente a técnicos veterinarios como Darnell y Crystal, quienes brindan un cuidado excepcional y atención personalizada, incluso en situaciones difíciles. Muchos clientes leales consideran que Falls Road Animal Hospital es su lugar de confianza para el bienestar de sus compañeros animales, con algunos clientes asistiendo durante más de 15 años.
Quejas y alabanzas
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| El personal es empático y bien capacitado, brindando un excelente cuidado a los animales. | La atención al cliente puede ser deficiente, con tiempos de espera prolongados y falta de comunicación. |
| Los clientes aprecian la atención y el apoyo durante momentos difíciles, como la eutanasia y la cremación. | Algunos clientes han experimentado situaciones de emergencia sin la atención adecuada del personal. |
| La cohesión y eficiencia del equipo son destacadas, lo que genera confianza en los dueños de mascotas. | La falta de información durante el proceso de atención puede generar ansiedad en los dueños de mascotas. |
| Muchos clientes han tenido experiencias positivas a lo largo de los años, destacando la atención de veterinarios específicos como la Dra. Hayward. | Se han reportado casos de diagnóstico alarmante sin la debida explicación, lo que puede causar confusión y estrés. |
| El hospital realiza exámenes exhaustivos y solo recomienda pruebas necesarias, lo que genera confianza en el diagnóstico. | La experiencia de algunos clientes ha sido inconsistente, con momentos de gran atención seguidos de descuidos. |