Tiendas para animales en Union, NJ: tus mejores opciones locales

PetSmart es una tienda de productos para mascotas ubicada en Union, NJ, que ofrece una variedad de artículos y servicios, incluidos alimentos, juguetes y accesorios. A muchos clientes les gusta la selección de productos y valoran la atención al cliente, aunque algunos han expresado preocupaciones sobre la disponibilidad de asesoría para elegir alimentos adecuados para sus mascotas.

El horario de atención de PetSmart es amplio, con horarios que van desde las 9 a.m. hasta las 9 p.m. en días seleccionados. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de actualización en la información de emergencia y el servicio al cliente durante situaciones críticas, lo que ha generado inquietudes entre los clientes sobre su regulación y atención.

Quejas y alabanzas

Puntos Buenos	Quejas
Excelente servicio al cliente	Precios elevados en comparación con otros lugares
Amplia variedad de productos para mascotas	Falta de asesoría para elegir alimentos adecuados
Ambiente agradable y limpio	Problemas con la atención de emergencias
Personal amable y atento	Información desactualizada sobre servicios de emergencia
Buena ubicación	Dificultad para obtener respuestas a quejas
Área de peces que encanta a los niños	Experiencias negativas con la gestión de quejas
Opciones de productos de calidad	Falta de atención a clientes leales

Shake A Paw es una tienda de animales ubicada en Union, NJ, que se dedica a proporcionar una experiencia completa para los amantes de las mascotas. Los clientes destacan la amabilidad del personal, en especial de Bryan, quien se dedica a ayudar y asesorar sobre el cuidado de los cachorros. La tienda ofrece una variedad de razas y opciones de pago, asegurando que cada cliente encuentre el compañero perfecto.

Además, muchos compradores elogian la excelente atención y los detalles sobre el cuidado de los animales. Shake A Paw se preocupa por la salud y el bienestar de sus mascotas, manteniendo sus instalaciones limpias y bien organizadas. Al comprar un cachorro, los clientes reciben instrucciones claras y útiles, lo que contribuye a una experiencia positiva y satisfactoria.

Quejas y alabanzas

Puntos Buenos	Quejas
Excelente atención al cliente, especialmente de Bryan y Bianca.	Algunos cachorros pueden llegar enfermos, como en el caso de la yorkie poo.
Los cachorros se ven bien cuidados y saludables.	Precios finales más altos de lo esperado debido a cargos adicionales.
Instrucciones claras y detalladas para el cuidado de las mascotas.	Atención al cliente deficiente al devolver un cachorro enfermo.
Variedad de razas disponibles para elegir.	Falta de empatía en situaciones difíciles con los clientes.
Opciones de pago accesibles.	Problemas de comunicación en caso de no hablar inglés.
Ambiente limpio y organizado en la tienda.

Petco es una tienda de animales ubicada en Union, NJ, que ofrece una amplia variedad de accesorios y alimentos para mascotas de todas las categorías. Los clientes destacan la buena limpieza de la tienda y la gran selección de reptiles y peces. Sin embargo, algunos han encontrado que el servicio al cliente puede ser escaso, especialmente durante el fin de semana, lo cual ha llevado a experiencias variadas.

Los usuarios han reportado problemas de comunicación, especialmente en la atención en español, lo que ha causado frustración en ciertos casos. A pesar de esto, muchos aprecian la oferta de productos, como artículos específicos para su pez betta, y algunos mencionan que el servicio ha sido excelente en ocasiones. Sin duda, Petco ofrece una opción conveniente para los amantes de los animales.

Quejas y alabanzas

Puntos Buenos	Quejas
Lugar muy surtido de accesorios y alimentos para toda clase de mascotas	Cita para bañar perros no respetada, con puertas cerradas a la hora acordada
Tienda muy limpia con gran variedad de reptiles y peces	Cobro de multa por llegar tarde sin previo aviso
Excelente servicio al cliente en general	Falta de atención al cliente en la zona de baño
Encontraron todo lo que necesitaban para su pez betta	Escasa ayuda de empleados, especialmente en días de alta afluencia
Ambiente agradable y bien organizado	Falta de personal que hable español
	Información inadecuada sobre disponibilidad de productos