PetSmart
| Lunes | Martes | Miércoles | Jueves | Viernes | Sábado | Domingo |
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| 9 a.m.–9 p.m. | 9 a.m.–9 p.m. | 9 a.m.–9 p.m. | 9 a.m.–9 p.m. | 9 a.m.–9 p.m. | 9 a.m.–9 p.m. | 10 a.m.–7 p.m. |
PetSmart, ubicada en 3347 E Foothill Blvd, Pasadena, ofrece una amplia variedad de productos para mascotas que satisfacen las necesidades de los dueños. La tienda se destaca por su limpieza y la atención al cliente, lo que la convierte en un lugar agradable para los amantes de los animales. Además, cuentan con un programa de puntos que permite a los clientes ahorrar en futuras compras.
Sin embargo, la experiencia del cliente puede ser variable. Algunos usuarios han reportado incidentes desafortunados, como problemas con servicios de baño, mientras que otros destacan la calidad del servicio y la felicidad de sus mascotas. En general, PetSmart busca proporcionar un ambiente amigable y accesible para todos los dueños de mascotas en la comunidad.
Quejas y alabanzas
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| Excelente atención al cliente que hace feliz a los perros y a sus dueños. | Experiencias negativas con el servicio de baño que causaron alergias en mascotas. |
| Variedad de productos disponibles en la tienda. | Actitud grosera de algunos empleados hacia los clientes. |
| Sistema de puntos que permite descuentos en futuras compras. | Falta de cuidado en el uso de productos para mascotas. |
| Ambiente limpio y cuidado para las mascotas. | |
| Servicios de peluquería para perros. | |
| Rapidez en el proceso de pago. |