City Pets
| Lunes | Martes | Miércoles | Jueves | Viernes | Sábado | Domingo |
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| 10 a.m.–7 p.m. | 10 a.m.–7 p.m. | 10 a.m.–7 p.m. | 10 a.m.–7 p.m. | 10 a.m.–7 p.m. | 10 a.m.–7 p.m. | 11 a.m.–6 p.m. |
City Pets ofrece una amplia variedad de productos para mascotas en Houston, especialmente enfocándose en peces y acuarios. Los clientes destacan el trato amigable y lo bien cuidado que están los animales en la tienda, lo que genera confianza al momento de realizar compras.
Además, muchos elogian la atención al cliente, subrayando la resolución de problemas y el interés por ayudar a los dueños de mascotas. Sin embargo, hay comentarios que sugieren precaución en cuanto a ciertos servicios, por lo que se recomienda consultar siempre con un veterinario si es necesario.
Quejas y alabanzas
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| Excelente atención al cliente | Problemas de salud en mascotas tras recibir tratamiento |
| Gran variedad de peces | Mal comportamiento de algunos empleados |
| Precios competitivos | Falta de personal calificado para asesorar |
| Ambiente agradable y limpio | Experiencias negativas con el servicio al cliente |
| Animales bien cuidados | Inconvenientes al intentar hablar con la gerencia |
| Facilidad para entregar peces no deseados | |
| Ideas útiles para acuarios |