PetSmart
| Lunes | Martes | Miércoles | Jueves | Viernes | Sábado | Domingo |
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| 9 a.m.–9 p.m. | 9 a.m.–9 p.m. | 9 a.m.–9 p.m. | 9 a.m.–9 p.m. | 9 a.m.–9 p.m. | 9 a.m.–9 p.m. | 10 a.m.–7 p.m. |
PetSmart es una tienda de productos para mascotas ubicada en Fort Lauderdale, Florida, que ofrece una amplia variedad de artículos para todo tipo de animales, desde alimentos y accesorios hasta medicamentos. Los clientes destacan su ambiente limpio y organizado, así como la posibilidad de adoptar gatitos a través de una fundación local, lo que agrega un toque especial a su experiencia de compra.
Los visitantes aprecian el buen servicio al cliente y disfrutan viendo a otros amantes de las mascotas durante sus visitas. Aunque algunos han tenido experiencias mixtas con el personal, muchos elogian la amabilidad y la atención disponible. En general, PetSmart es un lugar ideal para quienes buscan cuidar de sus compañeros peludos y encontrar lo que necesitan en un solo lugar.
Quejas y alabanzas
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| Excelente atención al cliente, especialmente por parte de personal amable y educado. | Mal trato recibido por parte de algunos empleados, lo que afecta la experiencia del cliente. |
| Amplia variedad de productos para todo tipo de mascotas, incluyendo alimentos, accesorios y medicamentos. | Dificultad para elegir productos debido a la actitud de ciertos empleados. |
| Ambiente limpio y fresco, lo que mejora la experiencia de compra. | Experiencias negativas que llevan a algunos clientes a no regresar a la tienda. |
| Ofertas atractivas que son difíciles de resistir. | |
| Organización de la tienda que facilita la búsqueda de productos. | |
| Posibilidad de adoptar mascotas, con historias accesibles a través de QR. | |
| Diversión al ver a otros clientes con sus mascotas en la tienda. |